专业人士

香港专业人士协会在 2007 年十至十一月期间访问约二百三十名律师、医疗及会计界等专业人士，九成六受访者指在对上一个月内面对不同程度的压力;三成六专业人士有中度压力，两成二表示有严重压力 。他们面对的压力问题主要因为工作繁重、职场人事关系、因同事不履行工作、及工作表现不被认同等问题。经精神科医生分析后，更发现不少专业人士均出现多项情绪病征兆。

教师

教师是患上情绪病的高危一族。根据中文大学在2004年的一项调查发现，有近两成受访的中小学教师患有抑郁症，当中两成人更有自杀倾向。

工作类型与压力

• 当你由“安逸的工作”转到“沉重的工作”，工作生活就会趋向紧张，产生身体及心理问题，包括压力。

• 当你由“主动的工作”转到“被动的工作”，你可能会对参与社会事务与康乐活动变得疏懒，影响心理健康。

资料来源：

McKernon S, Allen R, Money E (2002). Mentally healthy workplaces – a living toolkit. In: Morrow L, Verins I, Willis E, eds. Mental health and work: issues and perspectives. Canberra, Commonwealth of Australia: 285–291.

齐来做个英明的上司

• 上司对员工架构进行工作重整，可加强员工的工作原动力，提高生产力。

• 工作重整过程需要进行大量会议，让公司内各层达成共识，并以实质的调查作依据，评估现时工作效率，策划如何改善。

• 成功的工作重整，可让上司与员工达致真正的合作。

• 说到底，上司的态度才最重要。其实，有时上司一个小小的搭膊头动作，以示体谅，已胜过千言万语。

资料来源：

Lowe GS, Schellenberg G, Shannon HS (2003). Correlates of employees’ perception of a healthy work environment. American Journal of Health Promotion, 17:390–399.Raeburn J (2001). Community approaches to mental health promotion. International Journal of Mental Health Promotion, 3:13–19.

你我他会犯的沟通障碍

障碍一：总是论断别人

障碍二：告诉别人解决方法

障碍三：偏离对方关心的事

障碍四：“我见得多呢！”

沟通技巧3步曲

技巧一：坦诚表达要清楚地、不带冒犯地向对方说出你的感觉或对某事情的想法，不要意图隐藏感觉或错误表达。

技巧二：平心聆听主动聆听对方真正想讲的，而不要假设自己已知道对方想讲什么，或只听你自己所说的，或插嘴。没好好认真聆听对方，固然不能沟通吧。你可以当自己是一部录音机，以均速，一字一句地聆听。

技巧三：接受感受接受对方所告诉你的感受，不要否定他的个人感受，也不要坚持他的感受应该像你一样，又或如你所料。所谓的接受，不是要自己代入，不是要自己感同身受，也不是要洞悉背后的原因，简而言之就是“我明白，这就是你所感受到的。”

资料来源：

Dyer C, Halford WK (1998). Prevention of relationship problems: Retrospect and prospect. Behavior Change, 15(2):107-125.

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