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全邁進的證書課程,為大眾提供實用及專業的心理應用訓練。 出席率達70%者,可獲發課程修讀證書。
觸犯刑事罪行會帶來嚴重後果,聘請律師為自己辯護是其中一個辦法,而心理評估報告是另一種有效減輕刑罰的方法。
犯罪行為三階理論
香港司法程序
對案件有利的資料
專業心理報告如何幫助減刑
專業報告撰寫要訣
法庭舉證的辯證、討論原則
費用:$1200 (每節2小時,共3節、6小時)
前線護理員要為服務對象提供穩定的護理服務,不但需要具備醫護知識,同時需要輔導技巧協助。護理員能夠理解他們的心理狀況,有助改善彼此關係外,更能陪伴他們走過人生難關。
照顧者與被照顧者的關係
如何處理被照顧者的不合作行為
了解被照顧者的心理
處理被照顧者和家屬的負面情緒
與被照顧者的溝通和輔導技巧
而對客戶對服務水平的要求不斷提升,前線服務員的工作變得愈來愈困難,除了一般的客戶投訴外,更有機會需要面對情緒激動或暴力傾向的客戶,安撫客戶的技巧及衝突應對策略成為服務員的必修課。
投訴制度和投訴文化
投訴者的背後目的
面對投訴事件的應對技巧
運用語言和態度安撫投訴者
處理的不合理指控
「屋、樹、人」心理投射繪畫以圖畫作媒介,反映受測者個人形象、家庭關係、工作方向與人際關係等,是常用的心理分析工具,協助學員
透過簡單的測試掌握對象的心理狀況及思想。
潛意識的投射與情緒關係
屋、樹、人的圖畫分析
運用屋、樹、人瞭解自我、人際關係及家庭影響
如何運用屋、樹、人作為輔導溝通工具
屋、樹、人作為輔導及溝通之介入方法
費用:$1000 (每節2小時,共3節、6小時)
學習九型性格可以幫助了解每個人的內在性格及行為動機,有助個人發展、改善人際關係、突破障礙,積極面對人生。
個人性格類型測試及評估
九型人格分析助個人發展
不同人格的優點和缺點
不同人格的行為分析
改善性格上的缺點
夢是運送情緒的工具,其中包含著大量被我們忽略的隱藏訊息,解夢亦是一個相當有趣的心理學課題,在千變萬化的夢境背後,你可以更了解你或別人的性格、情緒、人生方向及未來目標等。
夢的意義
睡眠與夢的關係
夢境與潛意識的關係
記夢的方法
解夢的作用
解夢的方法